Программа курса:

1 день

  • Знакомство. Организация курса.
  • Основные цели пересмотра стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001.
    Интегрированная система менеджмента. Элементы интеграции. Усиление требований к роли высшего руководства.
  • Содержание стандарта ISO 9001:2015. Новые и измененные требования. Высокоуровневая структура. Изменения в терминологии, применяемой в СМК. Пересмотренные принципы менеджмента качества. Контекст организации. Заинтересованные стороны. Практическая работа.
    Риск-ориентированный подход. Тема «риски и возможности» в требованиях стандарта.
  • Расширение требований к определению, применению и мониторингу процессов.
    Документированная информация СМК. Менеджмент ресурсов: персонал, инфраструктура, производственная среда, ресурсы для мониторинга и измерений. Знания организации.
  • Производственная деятельность. Оценка показателей деятельности. Анализ высшим руководством. Улучшение.

2 день

  • Содержание стандарта ISO 14001:2015. Изменения в терминах и определениях.
    Обзор значительных изменений. Тема «риски и возможности» в СЭМ.
    Планирование. Идентификация и оценка экологических аспектов с учётом жизненного цикла продукции. Экологические цели, планирование их достижения.
  • Ресурсы, ответственность, полномочия, коммуникация, документированная информация СЭМ. Управление операциями. Готовность к аварийным ситуациям. Оценка показателей деятельности. Анализ высшим руководством. Улучшение.
  • Содержание стандарта ISO 45001:2018. Изменения в терминах и определениях. Лидерство руководства. Тема «риски и возможности» в СМОТ. Идентификация опасностей и оценка рисков в области охраны труда. Управление рисками. Цели в области охраны труда. Планирование изменений.
  • Ресурсы, ответственность, полномочия, коммуникация, участие и консультирование. Документированная информация СМОТ.
    Управление операциями. Менеджмент изменений. Закупки. Оценка показателей деятельности. Анализ высшим руководством. Улучшение.
  • Практическая работа на тему: «Функционирование ИСМ на предприятии».

3 день

  • Внутренний аудит ИСМ. Основные положения стандарта ISO 19011: 2011. Цели, принципы проведения внутренних аудитов. Планирование и подготовка внутренних аудитов. Программа аудитов. Управление программой аудитов. Этапы проведения внутреннего аудита. Составление плана аудита.
  • Критерии и методы аудита. Работа с чек-листом.
    Практическая работа.
  • Свидетельства аудита. Работа с несоответствиями. Градация несоответствий. Анализ примеров из практической деятельности аудиторов. Корректирующие действия по результатам внутренних аудитов. Оценка результативности корректирующих действий.
    Практическая работа.
  • Заключение по результатам аудита. Обработка результатов. Составление отчёта. Поведение аудиторов. Результативность внутренних аудитов.
    Подготовка к письменному тесту.
  • Письменный тест

Результат: Сертификат «Внутренний аудитор интегрированной системы менеджмента в соответствии с требованиями ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 19011» на русском и английском языках с логотипом DQS Academy