В ходе семинара были изучены требования стандартов и их применение на практике, проведение анализа существующей на предприятии системы на ее соответствие требованиям, необходимость документирования ИСМ, а также были рассмотрены мероприятия для успешного внедрения, поддержания и улучшения ИСМ организации.
В программу обучения вошли практические задания, направленные на укрепление теоретических знаний:
- Понимание процессного подхода. Выделение процессов ИСМ на примере условного предприятия. Требования к процессу ИСМ.
- Анализ рисков по процессам СМК. (9001).
- Анализ рисков и возможностей ИСМ (риски системы) на примере условного предприятия (14001 и 45001) или (9001, 14001 и 45001).
- Идентификация экологических аспектов.
- Разработка плана мероприятий по внедрению ИСМ на условном предприятии.
- Ответы на вопросы на понимание требований стандартов.
Участники активно задавали вопросы и получали на них развернутые ответы:
Расскажите, пожалуйста, о внесенных изменениях в ИСО 9001, которые вышли 23 февраля 2024
23 февраля 2024 года Международная организация по стандартизации ИСО опубликовала дополнения к стандартам ИСО 9001:2015, ИСО 14001:2015, ИСО 45001:2018. Дополнения касаются среды организации и определения потребностей и ожиданий заинтересованных сторон. В пункте 4.1: Организация должна определить, является ли изменение климата соответствующим вопросом. В примечании пункта 4.2: Соответствующие заинтересованные стороны могут иметь требования, связанные с изменением климата.
Проведение SWOT-анализа является обязательным? Есть ли методика по его проведению в открытом доступе?
Проведение SWOT-анализа не является обязательным, но такой анализ может использоваться при определении внутренних и внешних факторов, которые могут повлиять на результаты ИСМ. Результаты SWOT-анализа являются входными данными для последующей оценки рисков в ИСМ. Методика для проведения SWOT-анализа имеется в открытом доступе.
Скажите, пожалуйста, есть ли требование для ключевых сотрудников (ответственных по процессам) проходить обучение в области управления рисками?
Нет, такого требования нет. Однако такое обучение для ключевых сотрудников, безусловно, было бы полезным.
Обучены — значит в сторонней организации?
Не обязательно, сотрудники могут быть обучены и внутри организации.
Что относится к микротравмам? Царапину нужно оформлять?
ТК РФ Статья 226. Микроповреждения (микротравмы)
Под микроповреждениями (микротравмами) понимаются ссадины, кровоподтеки, ушибы мягких тканей, поверхностные раны и другие повреждения, полученные работниками и другими лицами, участвующими в производственной деятельности, не повлекшие расстройства здоровья или наступление временной нетрудоспособности.Работодатель самостоятельно осуществляет учет и рассмотрение обстоятельств и причин, приведших к возникновению микротравм работников.
Аудиты у подрядчиков на добровольной основе?
Аудиты у подрядчиков не являются обязательным требованием стандартов. Стандарты требуют от организаций установить степень контроля подрядчиков, и в этом смысле аудиты подрядчиков, конечно, являются инструментом контроля.
Как должна быть формализована оценка возможностей в организации?
Возможности в ИСМ могут быть оценены с помощью какой-либо балльной методики, а также экспертным методом, например, Рабочей группой по ИСМ. В новой версии стандарта ИСО 9001 ожидается более структурированный подход к анализу рисков и возможностей.
Обязательно ли подрядчики должны пользоваться нашей методикой по идентификации опасностей и оценке профессиональных рисков? (ИСО 45001)
Нет, такого требования нет
Обязательно нужно разрабатывать отдельный документ по работе с подрядчиками?
Нет, отдельный документ не обязателен. Требования могут быть установлены в разных процедурах.
Может ли быть анализ ИСМ высшим руководством оформлен просто в виде презентации?
Да, может. В этом случае мы не нарушаем требований стандартов.
В результате обучения каждый участник получил сертификат «Внутренний аудитор интегрированной системы менеджмента в соответствии с требованиями ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 19011» на русском и английском языках с логотипом DKC Academy.