Семинар был нацелен на ознакомление слушателей с принципами и подходами построения результативной системы менеджмента качества в организации и достижения устойчивого успеха организации путем повышения качества менеджмента.
Участники курса изучили требования ISO 9001:2015 к действиям по управлению рисками процессов, методы стратегического анализа (SPACE-анализ, SWOT-анализ и др.), основы целеполагания и получили практические навыки по постановке целей по SMART, а также планированию по системе Хосин-Канри.
Наша Академия предоставляет возможность подключиться к курсу онлайн. У онлайн-участников была возможность задавать вопросы, высказывать комментарии, сдать итоговый экзамен и получить сертификат по результатам обучения.
По завершению обучения каждый участник получил сертификат «Директор по качеству» международного образца.