Программа курса
1 день
10.00 | Знакомство. Организация курса. |
10.30 | Введение в аудиты. Термины и определения. ISO 19011:2018. Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента. |
11.00 |
Аудит поставщика (аудит второй стороной). Особенности и цели аудита поставщика. Принципы проведения аудита. |
11.30 | Кофе-пауза |
11.45 | Управление программой аудита: общие положения, основания для проведения аудита, планирование аудита поставщика. |
12.30 |
Анализ документации. Подготовка рабочих документов, контрольных вопросников. |
13.00 | Обед |
14.00 | Работа в группе. Упражнение. Подготовка контрольного вопросника для проведения аудита поставщика. Обсуждение результатов упражнения |
15.30 | Кофе-пауза |
15.45 | Проведение аудита поставщика. Вступительное совещание и проведение аудита на месте. Методы проведения аудита. |
16.30 | Классификация несоответствий. Упражнение. Классификация несоответствий. Написание отчета о несоответствии. |
17.00 | Окончание 1-го дня |
2 день
10.00 | Проведение заключительного собрания по результатам аудита. |
10.30 | Отчет по результатам аудита. Последующие шаги после аудита.
Компетентность аудиторов. |
11.30 | Кофе-пауза |
11.45 | Упражнение. Оценка ситуаций аудита (работа в группе). |
13.00 | Обед |
14.00 | Упражнение. Заключительное собрание по результатам аудита (работа в группе). |
15.00 | Кофе-пауза |
15.15 | Тестирование
|
16.30 | Проверка результатов тестирования. Обсуждение результата.
|
17.00 | Окончание 2-го дня |
Результат: сертификат «Аудитор 2-ой стороны» с логотипом DQS Academy