Программа курса:

1 день

  • Знакомство. Организация курса.
  • Введение в аудиты. Термины и определения.
  • ISO 19011:2018. Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента.
  • Аудит поставщика (аудит второй стороной). Опыт проведения аудитов поставщиков торговых сетей.
  • Особенности и цели аудита поставщика. Принципы проведения аудита.
  • Управление программой аудита: общие положения, основания для проведения аудита, планирование аудита поставщика.
  • Анализ документации. Подготовка рабочих документов, контрольных вопросников.
  • Работа в группе. Упражнение. Подготовка контрольного вопросника для проведения аудита поставщика.
  • Обсуждение результатов упражнения
  • Проведение аудита поставщика.
  • Вступительное совещание и проведение аудита на месте.
  • Методы проведения аудита.
  • Классификация несоответствий.
  • Упражнение. Классификация несоответствий. Написание отчета о несоответствии.

2 день

  • Проведение заключительного собрания по результатам аудита.
  • Отчет по результатам аудита. Последующие шаги после аудита.
  • Компетентность аудиторов.
  • Упражнение. Оценка ситуаций аудита (работа в группе).
  • Упражнение. Заключительное собрание по результатам аудита (работа в группе).
  • Тестирование
  • Проверка результатов тестирования. Обсуждение результата.

Результат: сертификат «Аудитор 2-ой стороны» международного образца