Программа курса

1 день

10.00	Знакомство. Организация курса.
10.30	Введение в аудиты. Термины и определения. ISO 19011:2018. Руководящие указания по проведению аудитов систем менеджмента.
11.00	Аудит поставщика (аудит второй стороной). Особенности и цели аудита поставщика. Принципы проведения аудита.
11.30	Кофе-пауза
11.45	Управление программой аудита: общие положения, основания для проведения аудита, планирование аудита поставщика.
12.30	Анализ документации. Подготовка рабочих документов, контрольных вопросников.
13.00	Обед
14.00	Работа в группе. Упражнение. Подготовка контрольного вопросника для проведения аудита поставщика. Обсуждение результатов упражнения
15.30	Кофе-пауза
15.45	Проведение аудита поставщика. Вступительное совещание и проведение аудита на месте. Методы проведения аудита.
16.30	Классификация несоответствий. Упражнение. Классификация несоответствий. Написание отчета о несоответствии.
17.00	Окончание 1-го  дня

2 день

10.00	Проведение заключительного собрания по результатам аудита.
10.30	Отчет по результатам аудита. Последующие шаги после аудита. Компетентность аудиторов.
11.30	Кофе-пауза
11.45	Упражнение. Оценка ситуаций аудита (работа в группе).
13.00	Обед
14.00	Упражнение. Заключительное собрание по результатам аудита (работа в группе).
15.00	Кофе-пауза
15.15	Тестирование
16.30	Проверка результатов тестирования. Обсуждение результата.
17.00	Окончание 2-го  дня

 

Результат: сертификат «Аудитор 2-ой стороны» с логотипом DQS Academy